ความท้าทายที่แท้จริงคือการทำให้ที่นี่เป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับการช็อปปิ้ง ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้า เครื่องสำอาง กระเป๋า อุปกรณ์เบ็ดเตล็ด หรืออื่นๆ9 ใน 10 ของการเป็นผู้ประกอบการล้มเหลวแม้กระทั่งก่อนที่จะปิดตัวลง นั่นไม่ใช่เรื่องเลวร้ายขนาดนั้น แต่ทำไมธุรกิจถึงล้มเหลว? ด้วยเทคโนโลยีทั้งหมด โซเชียลเน็ตเวิร์ก อุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดเพียงเล็กน้อย และโอกาสทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นที่เปิด
ขึ้น เหตุใดการลงทุนของผู้ประกอบการจึงล้มเหลวอย่างง่ายดาย
อัตราความล้มเหลวไม่เฉพาะเจาะจงกับอุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่งเท่านั้น มันอยู่ทุกที่ อย่างไรก็ตาม เห็นได้ชัดที่สุดในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่อัตราความล้มเหลวอยู่ที่ประมาณ 80% บางทีสิ่งที่ธุรกิจเหล่านี้ต้องการคือการผลักดันไปในทิศทางที่ถูกต้องก่อนที่จะเริ่มหมุนวนลง
นี่คือวิธีที่ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซสามารถอยู่ในเกมและกลายเป็นผู้ชนะแทนที่จะตกเป็นเหยื่อของความล้มเหลว
การเปิดตัวเป็นเพียงจุดเริ่มต้น
การเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซเป็นเพียงรอยขีดข่วนบนพื้นผิว ความท้าทายที่แท้จริงคือการทำให้ที่นี่เป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับการช็อปปิ้ง ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้า เครื่องสำอาง กระเป๋า อุปกรณ์เบ็ดเตล็ด หรืออื่นๆ
เพื่อรับข้อได้เปรียบที่เปิดตัว ลองพิจารณาเปิดตัวโปรแกรมทดลองใช้ ตัวอย่าง และโปรแกรมอ้างอิงฟรี ในอดีตที่ผ่านมา Amazon จัดการเพื่อขายฐานผู้ใช้แอพโดยเปิดตัวโปรแกรมอ้างอิงที่สนับสนุนให้ผู้ใช้ปัจจุบันใช้แอพมือถือ
อย่าตกใจกับอัตราการละทิ้งรถเข็น
ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ การละทิ้งรถเข็นถือเป็นบรรทัดฐานประจำวัน อัตราการละทิ้งรถเข็นทั่วไปสำหรับอีคอมเมิร์ซคาดว่าจะอยู่ในแบนด์วิธ 68% ถึงสูงถึง 80%
ดังนั้น หากรถเข็นของคุณถูกละทิ้งมากขึ้นเรื่อยๆ ก็อย่าตื่นตระหนก ให้ค้นหาสาเหตุที่มันเกิดขึ้นแทน สาเหตุทั่วไปบางประการ ได้แก่ :
นำเสนอค่าจัดส่งที่ไม่คาดคิด ณ เวลาที่ชำระเงิน
ข้อกังวลด้านความปลอดภัยในการชำระเงิน
ขาดตัวเลือกของผู้เข้าพักเพื่อทำการซื้ออย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนการชำระเงินที่ยาวหรือซับซ้อน
ไม่มีโหมดการชำระเงินที่ต้องการ
ทำเครื่องหมายที่การเลิกจ้างลูกค้าเหล่านี้จากร้านค้าออนไลน์ของคุณ และดูว่าอัตราการละทิ้งรถเข็นของ
คุณลดลงและอัตราการแปลงเพิ่มขึ้นอย่างไรการแข่งขันที่รุนแรง
ชินกับมัน
อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซไม่ได้เป็นเพียงการแข่งขันเท่านั้น แต่ยังแข่งขันสูงอีกด้วย สำหรับทุกผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ มีร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ มากมายที่พร้อมจะนำเสนอในราคาส่วนลด
เราจะเอาชนะการแข่งขันในสถานการณ์เช่นนี้ได้อย่างไรโดยไม่จางหาย?
สังเกตและวิเคราะห์คู่แข่งของคุณเพื่อหาจุดที่พวกเขาล้าหลัง ปรับปรุงการบรรจุและการจัดส่งของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าซึ่งจะสร้างความภักดีของลูกค้าในระยะยาว เสนอรหัสโปรโมชั่นและสิ่งจูงใจเพื่อรักษาฐานลูกค้าและเพื่อป้องกันไม่ให้ถูกลดทอนโดยการแข่งขัน
ปริมาณการใช้ข้อมูลไม่หมุนเวียน
ต้องขอบคุณ SEO, การตลาดดิจิทัลและโฆษณาแบบชำระเงิน ทำให้การเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นเรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม ในท้ายที่สุด สิ่งที่สำคัญคือจำนวนผู้ซื้อและแปลงเป็นการขายจริง การเข้าชมเป็นเพียงผู้เยี่ยมชม ผู้ซื้อคือรายได้ที่แท้จริง
ดังนั้น คุณควรมุ่งเน้นที่การสร้างลีดคุณภาพสูงซึ่งจะจบลงในการเดินทางของลูกค้าโดยสมบูรณ์พร้อมกับเงินสดที่ไหลเข้าบัญชีของคุณในตอนท้าย
ปากต่อปากยังคงมีอยู่ (& กำลังแข็งแกร่ง)
จากการศึกษาของ BrightLocal ลูกค้ามากกว่า 80% เชื่อคำวิจารณ์และการให้คะแนนออนไลน์มากพอๆ กับที่พวกเขาเชื่อในความคิดเห็นและคำแนะนำของคนใกล้ตัวและที่รัก บทวิจารณ์และการให้คะแนนออนไลน์เป็นการตลาดแบบปากต่อปากในยุคปัจจุบัน ทำให้ถูกต้องและคุณก็รอดไปครึ่งหนึ่งจากปัญหาในการพิสูจน์คุณค่าแบรนด์ของคุณ
ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง
คุณรู้หรือไม่? โอกาสที่ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณจะถูกขโมยทางออนไลน์มีมากกว่าที่คุณจะถูกขโมยขณะเดินเล่นตามท้องถนน? อีคอมเมิร์ซมีชื่อเสียงในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ และสำหรับลูกค้าของคุณ การลดแรงจูงใจอย่างมากในการซื้อสินค้าออนไลน์
Credit : แนะนำ slottosod777
